大阪のGoogleマップ予約は、電話番号だけでは十分に選ばれない時代になっています。
大阪のGoogleマップ予約という機能をまだ使っていないなら、それはあなたのお店に人気がないからではありません。この機能自体、まだ多くの事業者に知られていないだけなのです。
この記事を読み終える頃には、大阪のGoogleマップ予約がどんな機能なのか、そしてなぜ電話番号だけでは選ばれにくくなっているのかが、具体的にわかるようになります。
大阪でGoogleマップに予約導線を設置する前に、次の5つを確認してください
設定を始める前に、まず次の5つを確認してみてください。ここを押さえておくだけで、取りこぼしを防ぎやすくなります。
- 1Googleビジネスプロフィールに「予約」ボタンを設定できることを知っているか
- 2電話番号だけでなく、ネットから予約できる導線を用意しているか
- 3外部の予約システムと連携している場合、情報が最新に保たれているか
- 4予約ボタンを押した後の流れが、分かりやすく設計されているか
- 5電話が苦手な世代や、電話しづらい時間帯への配慮ができているか
大阪のGoogleマップ予約が、電話だけでは選ばれない理由
Googleマップ予約とは、Googleビジネスプロフィールに予約用のリンクやボタンを設定し、検索結果やGoogleマップから直接予約に進めるようにする機能のことです。
Google公式のヘルプセンターでも、 ローカルビジネスリンク として、予約や注文といった行動につながるリンクをプロフィールに追加できることが案内されています。
大阪のGoogleマップ予約という選択肢を知らないまま電話番号だけを掲載していると、ネットで完結させたい人を取りこぼしてしまっている可能性があります。
「予約はネットから」に慣れた人が増えている
日常のさまざまな場面で、ネット予約が当たり前になってきています。電話をかけるという行為自体に、以前より心理的なハードルを感じる人も増えています。
特に営業時間外や、電話しにくい状況にいる人にとっては、ネットから予約できるかどうかが、そのまま「選ぶか選ばないか」の分かれ目になることがあります。
電話番号だけでは、行動のハードルが下がらない
電話は、話す内容を考えたり、営業時間を気にしたりと、行動に移すまでに何かと手間がかかります。
ボタン1つで予約が完了する導線があるだけで、「今すぐ行動する」ハードルは大きく下がります。
大阪でGoogleマップ予約を活かせていないケース
大阪のGoogleマップ予約をうまく活用できていないケースには、いくつか共通する傾向があります。ここでは代表的な3つを見ていきます。
予約ボタンの存在自体を知らないケース
登録や写真、投稿は整えていても、予約ボタンの設定機能自体を知らない事業者は少なくありません。 大阪でGoogleマップ登録の落とし穴について解説した記事 でも触れていますが、まずは管理画面のどこに予約リンクの設定項目があるかを確認するところから始めてみてください。
外部予約システムと連携したまま、情報が古くなっているケース
一度外部の予約システムと連携した後、営業時間や定休日の変更を反映し忘れていると、実際の状況とずれた案内がされ続けてしまいます。
連携先の情報も、Googleビジネスプロフィール本体と同じくらいの頻度で見直すことが必要です。
予約ボタンはあるが、電話番号しか案内していないケース
せっかく予約ボタンを設定していても、目立つ場所には電話番号しか書かれておらず、ネット予約に気づいてもらえないケースもあります。
電話とネット予約、両方の存在が同じくらい分かりやすく見えるようにしておくことが大切です。
大阪でGoogleマップ予約を活かしている店がやっていること
私たちKASHIN Design Proでは、年間100社以上の個人事業主・中小企業の方のWEB集客を支援しています。広告費をかけていないにもかかわらず、日々お問い合わせをいただいている背景には、予約導線という小さな設定まで見直しているお客様の存在があります。
大阪のGoogleマップ予約をうまく活かせているお客様には、共通していることが2つあります。
電話とネット予約、両方の導線を用意している
どちらか一方に絞るのではなく、電話が得意な人にもネットで完結させたい人にも対応できるよう、両方の導線を並べて用意しています。
私たちがこれまで何を大切にしてきたかは、KASHIN Design Proが選ばれている理由のページでも紹介しています。
外部予約システムとの連携を、定期的に見直している
連携した予約システムの情報が古くなっていないか、月に一度など決まったタイミングで確認する習慣を持っています。
サービス内容の詳細はkashjin.orgでご確認いただけます。 Googleマップ投稿の活用法について解説した記事もあわせてご覧ください。
大阪のGoogleマップ予約についてよくある質問
Googleマップの予約機能は、無料で使えますか？
予約リンクの設置自体は無料です。ただし、外部の予約管理システムと連携する場合は、そのシステム側の利用料金が別途発生することがあります。
自社サイトに予約フォームがなくても、予約導線は作れますか？
可能です。外部の予約システムを利用すれば、自社サイトに予約機能がなくても、Googleビジネスプロフィールから直接予約につなげることができます。
外部の予約システムと連携すべきか迷っています。どう判断すればいいですか?
予約管理の手間を減らしたいなら連携が向いていますが、手数料や他媒体との情報のずれには注意が必要です。まずは電話とシンプルな予約リンクから始め、必要に応じて連携を検討するのも一つの方法です。
大阪でGoogleマップ予約を活かすために、今日からできること
- 大阪のGoogleマップ予約は、電話番号だけでは選ばれにくくなっている今の検索行動に合わせた機能
- ネット予約に慣れた人にとって、ボタン1つの導線があるかどうかは選ばれる分かれ目になる
- 外部予約システムと連携している場合は、情報の古さに注意する
- 電話とネット予約、両方の存在を同じくらい分かりやすく案内する
すべてを一度に整える必要はありません。まずは、Googleビジネスプロフィールの管理画面で予約リンクの設定項目を探してみてください。それだけで、次の一歩が見えてきます。
次の目的地は、無料相談です。
もしこの記事を読みながら「自分のお店ではどう設定すればいいのか」と感じたなら、それはごく自然なことです。多くの方が同じところで立ち止まっています。